מדיניות פרטיות
1. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתה מספק בעת הרשמה (שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון), וכן מידע על השימוש שלך בפלטפורמה (היסטוריית צפייה, העדפות, נתוני מכשיר וכתובת IP). מובהר כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור לנו מידע זה, ומסירתו תלויה ברצונך החופשי, אולם ללא מסירת המידע לא נוכל לספק לך את השירותים. פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתינו אלא מטופלים ישירות על ידי ספק סליקה חיצוני מאובטח בתקן PCI.
2. שימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש ל: (א) אספקת השירות וניהול חשבונך; (ב) עיבוד תשלומים; (ג) שיפור השירות והתכנים; (ד) מניעת הונאה ושימוש לרעה. דיוור שיווקי ישלח אליך (בדוא"ל או במסרון) רק אם נתת את הסכמתך המפורשת לכך, ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) ("חוק הספאם"). בכל עת תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות משותף רק עם ספקי שירותים רלוונטיים (כגון שרתי ענן או ספקי סליקה) לשם הפעלת השירות, ובכפוף להסכמי סודיות. בנוסף, מידע עשוי להימסר במקרה של צו שיפוטי או דרישה של רשויות אכיפת החוק על פי דין.
4. שמירת המידע ואבטחה
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מקובלים להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט, ואיננו אחראים לפריצות מעבר לשליטתנו הסבירה.
5. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לבקש לעיין במידע האישי שלך השמור אצלנו, ואף לבקש את תיקונו או מחיקתו ככל שהוא אינו נדרש לנו עוד לצרכים משפטיים או חשבונאיים. לשם כך, יש לפנות לצוות התמיכה.
6. עוגיות (Cookies)
הפלטפורמה משתמשת בעוגיות לשיפור חוויית השימוש, שמירת העדפות לוג-אין וניתוח דפוסי שימוש אנונימיים. ניתן לנהל או לבטל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אולם פעולה זו עלולה להשפיע על תפקוד האתר.
לשאלות או בקשות נוספות, נא לפנות למרכז התמיכה בדואר אלקטרוני grovais@gmail.com
